سياسة الخصوصية (Privacy Policy) 
لمتجر الرونة دنتل ستور (Runa Dental Store)
نحن نقدر الثقة التي توليها لنا، ولذلك نصر على الالتزام بأعلى المعايير للمعاملات الآمنة وخصوصية معلومات العملاء. يرجى قراءة البيان التالي للتعرف على ممارساتنا المتعلقة بجمع المعلومات ونشرها.
ملاحظة: تخضع سياسة الخصوصية الخاصة بنا للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق. لضمان اطلاعك على أي تغييرات، يرجى مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
من خلال زيارة هذا الموقع الإلكتروني www.runadentalstore.com، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام الموقع أو الدخول إليه. بمجرد استخدامك للموقع، فإنك توافق صراحةً على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية والكشف عنها وفقاً لسياسة الخصوصية هذه، والتي تعتبر مدمجة وجزءاً من شروط الاستخدام.
1. جمع معلومات الهوية الشخصية والمعلومات الأخرى
عند استخدامك لموقعنا، نقوم بجمع وتخزين معلوماتك الشخصية التي تقدمها لنا من وقت لآخر. هدفنا الأساسي هو توفير تجربة آمنة وفعالة ومخصصة لك.
التصفح: يمكنك تصفح الموقع دون الكشف عن هويتك، ولكن بمجرد تزويدنا بمعلوماتك، لن تصبح مجهولاً بالنسبة لنا.
تتبع البيانات: قد نقوم تلقائياً بتتبع معلومات معينة بناءً على سلوكك في الموقع، مثل الروابط (URLs) التي قمت بزيارتها، ومعلومات المتصفح، وعنوان البروتوكول الخاص بك (IP Address)، وذلك لأغراض البحث الداخلي وتحسين الخدمة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدم "الكوكيز" لتحليل تدفق صفحة الويب، وقياس الفعالية الترويجية، وتعزيز الأمان. تساعدنا هذه الملفات على تقليل عدد المرات التي تحتاج فيها لإدخال كلمة المرور وتقديم معلومات تستهدف اهتماماتك.
بيانات الشراء: إذا اخترت الشراء من الموقع، فإننا نجمع معلومات حول سلوكك الشرائي. وفي حالة المعاملات المالية، نجمع معلومات إضافية مثل عنوان الفواتير، وتفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم وتاريخ انتهائها.
المراسلات: إذا أرسلت لنا مراسلات شخصية (مثل رسائل البريد الإلكتروني) أو إذا قام مستخدمون آخرون بإرسال مراسلات حول أنشطتك، فقد نقوم بجمع هذه المعلومات في ملف خاص بك.
2. استخدام البيانات الديموغرافية والملفات الشخصية
نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات التي تطلبها. نستخدمها أيضاً لـ:
حل النزاعات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
تعزيز الخدمات الآمنة وتحصيل المبالغ المستحقة.
إبلاغك بالعروض والمنتجات والخدمات والتحديثات عبر الإنترنت وخارجه.
كشف وحماية أنفسنا من الأخطاء والاحتيال والأنشطة الإجرامية الأخرى.
تشخيص مشاكل الخادم الخاص بنا وإدارة الموقع عبر عنوان الـ IP الخاص بك.
3. مشاركة المعلومات الشخصية
قد نشارك المعلومات مع كياناتنا الاعتبارية والشركات التابعة لنا لتقديم الخدمات والمساعدة في اكتشاف الأنشطة غير القانونية.
قد نكشف عن المعلومات لأطراف ثالثة لتسهيل أنشطتنا التسويقية والإعلانية، أو للامتثال للالتزامات القانونية.
الامتثال للقانون: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو بحسن نية استجابةً لأوامر استدعاء أو أوامر قضائية.
الاندماج والاستحواذ: في حالة التخطيط للاندماج مع أو الاستحواذ من قبل كيان تجاري آخر، سيتم نقل المعلومات لهذا الكيان الذي سيلتزم بسياسة الخصوصية هذه.
4. معلومات الموقع (Location Information)
تجمع تطبيقاتنا بيانات الموقع في الوقت الفعلي من جهازك بمجرد منحنا الإذن بذلك. نستخدم هذه المعلومات لتحسين إمكانية الوصول (مثل حفظ عنوانك) وتسهيل عمليات التسليم الفعالة عبر شركاء الشحن التابعين لنا.
5. الروابط بمواقع أخرى
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى تجمع معلومات عنك. متجر "رونا" غير مسؤول عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع المرتبطة.
6. الاحتياطات الأمنية
يتبع موقعنا تدابير أمنية صارمة للحماية من فقدان المعلومات أو إساءة استخدامها. نحن نستخدم خوادم آمنة لحماية بيانات حسابك بمجرد وصولها إلى حوزتنا.
7. الخيارات وإلغاء الاشتراك
نوفر لجميع المستخدمين فرصة إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات غير الضرورية (الترويجية والتسويقية) بعد إنشاء الحساب. لإزالة معلومات الاتصال الخاصة بك من قوائمنا، يرجى زيارة رابط "إلغاء الاشتراك" (Unsubscribe).
8. الإعلانات على الموقع
نستعين بشركات إعلانية خارجية لعرض الإعلانات عند زيارتك لموقعنا. قد تستخدم هذه الشركات معلومات عن زياراتك (لا تشمل الاسم أو العنوان أو البريد الإلكتروني أو الهاتف) لتقديم إعلانات حول السلع والخدمات التي تهمك.
9. موافقتك
باستخدامك للموقع أو تقديم معلوماتك، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات التي تكشف عنها وفقاً لسياسة الخصوصية هذه. في حال قررنا تغيير سياستنا، سنقوم بنشر التغييرات في هذه الصفحة.
10. هل لديك أسئلة؟
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص هذا البيان، يرجى التواصل معنا عبر القنوات المتاحة في صفحة "اتصل بنا".